顾客在店铺中手被夹伤理赔

针对您提出的‘如果商家已经尽到了安全保障义务，还需要赔偿吗？’的问题，根据《民法典》相关规定，如果商家在合理限度范围内已经尽到了对顾客人身安全的保障义务，且顾客受伤并非商家过错导致，那么商家可能无需承担赔偿责任。但具体情况需结合实际证据来判断，若协商不成，消费者可选择向法院提起诉讼。法律依据为《民法典》第一千一百九十八条关于安全保障义务的规定。
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从法律角度，商家避免顾客受伤事件发生可做到：加强店铺安全管理，如设置警示标识、定期检查设备设施；对员工进行安全培训，提高安全意识；制定应急预案，确保一旦发生意外能迅速响应并妥善处理。同时，建议商家购买公众责任险，以减轻潜在的经济赔偿压力。
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在商家和顾客就赔偿问题协商时，可遵循以下步骤：首先，明确顾客受伤的具体情况和医疗费用；其次，评估商家是否尽到安全保障义务，确定责任比例；再次，根据责任比例和受伤情况，提出合理的赔偿金额；最后，双方达成一致后签订书面协议。若协商不成，则通过法律途径解决。